कानपुर देहात : जिलाधिकारी ने संपूर्ण समाधान दिवस अंतर्गत तहसील डेरापुर में सुनीं जनसमस्याएं, निस्तारण के दिये निर्देश

उत्तर प्रदेश के कानपुर देहात में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के तहत प्रशासन ने एक बार फिर आमजन की समस्याओं के समाधान के लिए सक्रिय पहल दिखाई। जिला स्तरीय कार्यक्रम के दौरान जिलाधिकारी Kapil Singh ने तहसील डेरापुर में पहुंचकर लोगों की शिकायतें सुनीं और संबंधित अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए।

192 शिकायतें, 7 का मौके पर निस्तारण

तहसील डेरापुर में आयोजित इस जनसुनवाई कार्यक्रम में कुल 192 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से 7 मामलों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया, जिससे शिकायतकर्ताओं को तत्काल राहत मिली।जिलाधिकारी ने शेष मामलों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागों को निर्देशित किया कि सभी शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समयसीमा के भीतर किया जाए और इसमें गुणवत्ता के साथ शिकायतकर्ता की संतुष्टि भी सुनिश्चित हो।

अधिकारियों को सख्त चेतावनी

Kapil Singh ने स्पष्ट कहा कि किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी देते हुए कहा कि यदि शिकायतों के निस्तारण में देरी या लापरवाही पाई गई, तो संबंधित अधिकारी के खिलाफ कठोर कार्रवाई की जाएगी।

भूमि विवाद पर विशेष फोकस

समाधान दिवस के दौरान बड़ी संख्या में भूमि विवाद से जुड़े मामले सामने आए। इस पर जिलाधिकारी ने प्रशासन और पुलिस की संयुक्त टीम को मौके पर जाकर समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।उन्होंने कहा कि भूमि विवाद जैसे संवेदनशील मामलों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाया जाए ताकि भविष्य में किसी प्रकार का विवाद या तनाव न बढ़े।

खतौनी संशोधन के मामले

कार्यक्रम में कई लोगों ने खतौनी में नाम संशोधन से संबंधित आवेदन भी प्रस्तुत किए। प्रशासन ने इन मामलों में त्वरित कार्रवाई करते हुए कुछ शिकायतकर्ताओं को मौके पर ही संशोधित खतौनी उपलब्ध कराई, जिससे लोगों को राहत मिली।

नियमित जनसुनवाई के निर्देश

जिलाधिकारी ने सभी विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे अपने कार्यालयों में प्रतिदिन सुबह 10 बजे से 12 बजे तक नियमित जनसुनवाई करें। इसके साथ ही शिकायतों का रजिस्टर बनाए रखने, समय-समय पर समीक्षा करने और पारदर्शिता बनाए रखने पर भी जोर दिया गया।उन्होंने यह भी कहा कि आमजन के साथ व्यवहार संवेदनशील और शिष्ट होना चाहिए, ताकि लोग अपनी समस्याएं बिना किसी झिझक के रख सकें।

विद्युत विभाग को विशेष निर्देश

कार्यक्रम के दौरान विद्युत संबंधी शिकायतों को भी गंभीरता से लिया गया। संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि बिजली से जुड़ी समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।

वरिष्ठ अधिकारियों की मौजूदगी

इस मौके पर Shraddha Narendra Pandey, अपर जिलाधिकारी (न्यायिक) दिग्विजय सिंह, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. ए.के. सिंह, जिला विकास अधिकारी सुनील कुमार तिवारी सहित कई वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे।